fbpx

Kontaktieren Sie uns: +385 1 4101403

Datenschutz-bestimmungen

DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

Die Datenschutzerklärung Thermia d.o.o. von Buzin, Buzinski prilaz 2 – 10010 Zagreb, schützt die Privatsphäre seiner Kunden und kümmert sich um ihre personenbezogenen Daten gemäß der Allgemeinen EU-Datenschutzverordnung 2016/679/EG (Verordnung) und dem Gesetz zur Umsetzung der Allgemeinen EU- Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten. Die Datenschutzerklärung Thermia d.o.o. verpflichtet sich, personenbezogene Daten ausschließlich nach den Grundsätzen der Verordnung zu verarbeiten.

Persönliche Angaben:

Nach der Verordnung sind personenbezogene Daten – alle Daten, die sich auf eine Person beziehen, deren Identität festgestellt wurde oder festgestellt werden kann (“Befragter”), und eine Person oder ein Befragter, wie ihn die Verordnung nennt, dessen Identität festgestellt werden kann, ist eine Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

Verarbeitung:

Die Verarbeitung heißt, im Sinne der Verordnung, jeder automatisierte oder nicht automatisierte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Änderung, das Auslesen, Einsichtnahme, Verwendung, Offenlegung durch Übertragung, Verbreitung oder sonstige Bereitstellung, Harmonisierung oder Kombination, Einschränkung, Löschung oder Vernichtung.

 

Datensammlung:

Thermia d.o.o. sammelt nur personenbezogene Daten, die der Kunde selbstständig eingibt. Die Datensammlung erfolgt durch die Registrierung für die Nutzung des Webshops und durch verfügbare Webformulare zum Erhalt von Benachrichtigungen (Newsletter), Chat-Anwendungen oder Kontakt mit Mitarbeitern von Thermia d.o.o. Die Datensammlung ist für die Erbringung der Webshop-Dienste, die Zahlung und die Lieferung gekaufter Waren und Dienstleistungen erforderlich und erfolgt auf Grundlage der Nutzungsbedingungen.

Durch das Erstellen und Verwalten eines Kontos werden Daten erhoben (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Ort, Adresse, Telefonnummer)

Informationen, die bei der Erstellung eines Kontos auf der Webseite von Thermia d.o.o. gesammelt werden, werden auf folgende Weise verwendet:

 

 

  • Wir verwenden den Vor- und Nachnamen, die E-Mail-Adresse, um den Benutzer zu identifizieren und damit der erneut Zugriff in den Webshop gestattet werden kann.
  • Wir verwenden die E-Mail-Adresse, um Sie im Falle eines nicht abgeschlossenen Kaufs des Produkts zu kontaktieren und Benachrichtigungen über die Verfügbarkeit des Produkts zu senden, das Sie kaufen möchten.
  • Wir verwenden den Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, Ort und Adresse, um die Bestellung zu bearbeiten und zu verfolgen, einschließlich der Lieferung des Produkts an die angegebene Adresse.
  • Wir verwenden den Vor- und Nachnamen, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer, um Meinungsverschiedenheiten bezüglich des Kaufs zu verwalten

 

Einige Informationen werden automatisch gesammelt – Sie können mehr im Abschnitt Web-Cookies lesen.

Zweck und Einsichtnahme:

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu den vorgenannten Zwecken verwendet und stehen externen Auftragsverarbeitern im Verarbeitungsprozess zur Verfügung. Die externen Auftragsverarbeiter sind renommierte EU-Organisationen, die von Thermia d.o.o. zur Durchführung externer Funktionen, nämlich Buchhaltung, Hosting von Ausrüstung, Verwaltung, Logistikvorbereitung mit dem Lieferanten und dem Versand, engagiert werden. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen Vertretern der zuständigen Justizbehörden zur Verfügung gestellt.

Cookies:

Unsere Webseite verwendet Standard-Web-Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Code-Stücke, die Ihr Browser automatisch ausführt und die benötigt werden, um den Inhalt von Seiten auf allen Geräten angemessen darzustellen. Ohne sie wäre die Nutzung der Seiten nicht möglich. Die auf diese Weise gesammelten Informationen sind Informationen über Ihren Browser und werden verwendet, um Ihren Standort auf den Seiten zu speichern, falls die Sitzung unterbrochen wird, um Benutzerbewegungen zu verfolgen, um die Funktionalität der Seiten zu verbessern und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern.

Das Cookie, das Ihre Sitzung begleitet, bleibt 45 Minuten lang aktiv oder bis der Internetbrowser ausgeschaltet wird.

Cookies, die wir setzen, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und die es Ihnen ermöglichen, die Anzeigeeinstellungen auf der Online-Shop-Seite anzupassen, bleiben 12 Monate lang aktiv oder bis sie aus dem Browser gelöscht werden.

Neben diesen Standard-Cookies verwenden wir auch Google Analytics-Cookies, die Ihr Verhalten auf der Website verfolgen. Diese Cookies speichern Informationen über die Art und Weise, wie Besucher die Webseite nutzen, einschließlich der Anzahl der angezeigten Seiten, der Herkunft der Besucher und der Anzahl der Besuche, um die Nutzung unserer Webseite zu vereinfachen und Ihnen das beste Erlebnis zu bieten. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter [http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.](http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html. )

Bitte beachten Sie – Web-Cookies können über Ihre Browsereinstellungen gelöscht werden. Anweisungen zum Entfernen dieser Cookies finden Sie über die “Hilfe”-Funktion Ihres Browsers oder auf der Webseite des Browser-Herstellers.

Weitere Informationen darüber, was Web-Cookies sind, wozu sie dienen und wie man sie von den gängigsten Browsern entfernt, finden Sie unter http://www.aboutcookies.org.uk/

 

Aufbewahrung und Schutz:

Personenbezogene Daten werden innerhalb der gesetzlichen Fristen gespeichert und verarbeitet.

Thermia d.o.o. implementiert angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz von Daten, kann jedoch den Schutz von Informationen während der Übertragung zur oder von der Webseite nicht garantieren und kann nicht für die Handlungen Dritter haftbar gemacht werden, die solche Informationen erhalten. Wir tun immer unser Bestes, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und versuchen, nachdem wir sie durch strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen erhalten haben, unbefugten Zugriff auf die Daten zu verhindern. Da die Datenübertragung im Internet nicht vollständig sicher ist, können wir die Sicherheit der an unsere Seite übermittelten Daten nicht garantieren. Sie nehmen jede Übertragung als solche auf Ihr eigenes Risiko vor.

Bitte beachten Sie, dass keine Webseite zu 100 % sicher ist. Wir bemühen uns, Ihre Daten vollständig zu schützen, können jedoch keine vollständige Sicherheit garantieren. Darüber hinaus ist kein Computer zu 100 % vor Hackern oder unerwünschten Downloads sicher, und wir empfehlen Ihnen, alle verfügbaren Maßnahmen zu ergreifen, um Ihren eigenen Computer und Browser zu schützen.

Gemäß der Allgemeinen EU-Verordnung 2016/679 / EG vom 27. April 2016 erlaubt Thermia d.o.o. keine Registrierung von Personen unter 16 Jahren. Daher ist kein Teil dieser Webseite darauf ausgelegt, Personen unter 16 Jahren anzusprechen.

 

 

Rechte der Befragten:

Die Befragten haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung personenbezogener Daten, deren Löschung und Widerruf der Einwilligung.

Auskunft, Berichtigung, Löschung – Um Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung unrichtiger Daten oder deren Löschung auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: webshop@thermiashop.hr oder Tel.: 01 410 1403. Ihre Anfrage wird so schnell wie möglich bearbeitet.

Korrektur – Um die falschen Daten zu ändern, loggen Sie sich in Ihr Konto ein und nehmen Sie die erforderlichen Änderungen selbst vor.

Löschung – Um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, wenden Sie sich bitte an webshop@thermiashop.hr oder Tel.: 01 410 1403. Bitte beachten Sie, dass wir, obwohl Sie die Löschung beantragt haben, nur Daten löschen, die wir aufgrund der vertraglichen und gesetzlichen Pflicht nicht aufbewahren müssen Ihre Anfrage wird schnellstmöglich bearbeitet.

Datenexport im Standardformat – Auf Wunsch des Befragten exportieren wir so schnell wie möglich alle Ihre personenbezogenen Daten, die wir im XML-Format speichern, und liefern sie per E-Mail oder Post an den Kunden.

Widerruf der Einwilligung – Wenn Sie unseren Newsletter nicht mehr erhalten möchten, klicken Sie einfach unten im Newsletter auf Abmelden.

Beheben von Missverständnissen oder zusätzlichen Fragen:

Um mögliche Missverständnisse zu beheben oder zusätzliche Fragen zu stellen, verwenden Sie bitte webshop@thermiashop.hr oder Tel.: 01 410 1403.

Kontakt:

Für alle weiteren Fragen erreichen Sie uns unter:

Thermia d.o.o.

Sitz: Buzin, Buzinski prilaz 2 – 10010 Zagreb, Kroatien

Telefon: 01 410 1403

E-Mail: info@thermiashop.hr

PIN/ USt-IdNr.: 83318038976